星力公司成立多年,对B2B、B2C领域内的各大平台的规则都非常熟悉,深知工作完成时效对商家、对我司的影响的严重性。为了杜绝这类事件的发生,我们设定了严格的内部工作流程,从收货到发货,都有明确的执行规定,通过系统管控与人为控制等措施,对任务完成情况进行实时跟进,尤其是当日订单配发,常规排序是线上优先,其次是线下订单。所有订单必须在约定时间内完成,一旦单量多任务重,库区负责人会通过岗位协助调配人力,通过加派人力、优化方案等措施,做到订单百分百出库。
直播带货、产品特卖、购物季订单暴增等情况,库区会在接到甲方通知后,提前做好应对预案,包括库区与库区之间人力调配,或补充储备力量等方法,既能保证订单配发的准确率,还能确保订单准时发出。
管理员
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